Πολιτική Απορρήτου και Cookies
Η Πολιτική είναι διαθέσιμη στα ελληνικά και στα αγγλικά.
Έκδοση 1.0 · 04/10/2026
Η παρούσα Πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο hellintec.com ή επικοινωνείτε μαζί μας μέσω αυτού, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ), τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006. Για το portal των συνδρομητών (portal.hellintec.com) ισχύει η χωριστή Πολιτική Απορρήτου του portal.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Hellintec — διακριτικός τίτλος της εταιρείας «Γ. ΣΤΑΣΙΝΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ Ε.Ε.», Ιερά Οδός 179 & Φιλιππουπόλεως 2, 122 42 Αιγάλεω, Αθήνα, ΑΦΜ 998370204, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, ΓΕΜΗ 9249601000. Για θέματα προσωπικών δεδομένων: info@hellintec.com ή η φόρμα επικοινωνίας του ιστοτόπου.
2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
| Περίσταση | Δεδομένα |
|---|---|
| Φόρμα επικοινωνίας και αίτημα επίδειξης | όνομα, email, τηλέφωνο, επωνυμία και μέγεθος επιχείρησης, θέση, κλάδος, το μήνυμά σας, η γλώσσα της σελίδας, η διεύθυνση IP και η ώρα αποστολής |
| Επικοινωνία μαζί μας με email ή τηλέφωνο | όσα στοιχεία μας δίνετε |
| Στατιστικά επισκεψιμότητας | σελίδα, σελίδα προέλευσης, γλώσσα, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, χώρα και τύπος δικτύου, καθώς και μη αναστρέψιμο κρυπτογραφικό αποτύπωμα της διεύθυνσης IP με απαλειμμένο το τελευταίο τμήμα της — δεν αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP σας και δεν χρησιμοποιούμε cookies για στατιστικά |
| Προστασία από κατάχρηση | προσωρινή καταγραφή του πλήθους των αιτημάτων ανά διεύθυνση, σε κρυπτογραφική μορφή, για μία ώρα |
3. Σκοποί και νομικές βάσεις
| Σκοπός | Νομική βάση (ΓΚΠΔ) |
|---|---|
| Απάντηση στο αίτημά σας, οργάνωση επίδειξης, αποστολή προσφοράς | μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν αιτήματός σας — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' |
| Επιβεβαίωση παραλαβής του αιτήματός σας με αυτόματο email | μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' |
| Στατιστικά επισκεψιμότητας για τη βελτίωση του ιστοτόπου, διάκριση πραγματικών επισκεπτών από αυτοματοποιημένη κίνηση | έννομο συμφέρον — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' |
| Προστασία του ιστοτόπου από κατάχρηση και επιθέσεις | έννομο συμφέρον — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' |
| Θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων | έννομο συμφέρον — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' |
Δεν κάνουμε διαφημιστική χρήση των δεδομένων σας και δεν σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.
4. Αποδέκτες
Δεδομένα λαμβάνουν μόνο:
- ο πάροχος φιλοξενίας του ιστοτόπου και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ως εκτελών την επεξεργασία·
- οι νομικοί και λογιστικοί σύμβουλοί μας, όταν χρειάζεται, υπό υποχρέωση εμπιστευτικότητας·
- δημόσιες αρχές, όταν το επιβάλλει ο νόμος.
Τα στατιστικά τηρούνται στον δικό μας διακομιστή· δεν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες στατιστικών ή διαφήμισης τρίτων. Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εκτός αν αυτό γίνεται με τις εγγυήσεις του Κεφαλαίου V του ΓΚΠΔ.
5. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα
| Δεδομένα | Διάρκεια |
|---|---|
| Αιτήματα και αλληλογραφία που δεν οδήγησαν σε συνεργασία | έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία |
| Αιτήματα που οδήγησαν σε συνεργασία | για όσο διαρκεί η συνεργασία και έπειτα όσο απαιτεί ο νόμος |
| Στατιστικά επισκεψιμότητας | έως 24 μήνες, ή απεριόριστα σε συγκεντρωτική μορφή που δεν αφορά πρόσωπα |
| Καταγραφή για την προστασία από κατάχρηση | μία ώρα |
6. Cookies και τοπική αποθήκευση
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο ένα λειτουργικό στοιχείο, για να θυμάται τη γλώσσα που επιλέξατε. Είναι απολύτως απαραίτητο για τη λειτουργία που ζητήσατε και γι' αυτό δεν απαιτεί συγκατάθεση (ν. 3471/2006, άρθρο 4 παρ. 5).
| Στοιχείο | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|
| Προτίμηση γλώσσας (cookie και τοπική αποθήκευση) | εμφάνιση του ιστοτόπου στη γλώσσα που επιλέξατε | έως 12 μήνες ή έως να το διαγράψετε |
Δεν χρησιμοποιούμε cookies στατιστικών, διαφήμισης ή τρίτων. Αν στο μέλλον προστεθούν τέτοια, θα ζητήσουμε πρώτα τη συγκατάθεσή σας.
7. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος λειτουργεί μόνο με κρυπτογραφημένη σύνδεση και προστατεύεται από αυτοματοποιημένη κατάχρηση. Τα στοιχεία της φόρμας αποστέλλονται μόνο σε εμάς.
8. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, ιδίως στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Στείλτε email στο info@hellintec.com· απαντάμε χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε έναν μήνα.
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).
9. Αλλαγές
Κάθε νέα έκδοση της Πολιτικής δημοσιεύεται στον ιστότοπο με ημερομηνία ισχύος.
Version 1.0 · 04/10/2026
This Policy explains which personal data we process when you visit hellintec.com or contact us through it, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), Greek Law 4624/2019 and Greek Law 3471/2006. The subscriber portal (portal.hellintec.com) is governed by its own Privacy Policy. The Greek version of this Policy prevails.
1. Controller
Hellintec — trading name of «Γ. ΣΤΑΣΙΝΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ Ε.Ε.», Iera Odos 179 & Filippoupoleos 2, 122 42 Aigaleo, Athens, Greece, VAT No. 998370204, General Commercial Registry (GEMI) No. 9249601000. For data protection matters: info@hellintec.com or the contact form on this website.
2. What data we process
| Situation | Data |
|---|---|
| Contact and demo request form | name, email, phone, company name and size, role, sector, your message, the page language, the IP address and the time of submission |
| Contacting us by email or phone | whatever you choose to share |
| Visitor statistics | page, referring page, language, device and browser type, country and network type, and an irreversible cryptographic fingerprint of the IP address with its last segment removed — we do not store your IP address and we do not use cookies for statistics |
| Abuse protection | temporary count of requests per address, in cryptographic form, for one hour |
3. Purposes and legal bases
| Purpose | Legal basis (GDPR) |
|---|---|
| Replying to your request, arranging a demo, sending an offer | steps prior to entering into a contract, at your request — Art. 6(1)(b) |
| Automatic email confirming receipt of your request | steps prior to entering into a contract — Art. 6(1)(b) |
| Visitor statistics to improve the website and distinguish real visitors from automated traffic | legitimate interest — Art. 6(1)(f) |
| Protecting the website against abuse and attacks | legitimate interest — Art. 6(1)(f) |
| Establishment, exercise or defence of legal claims | legitimate interest — Art. 6(1)(f) |
We do not use your data for advertising and we do not send newsletters without your explicit consent.
4. Recipients
Data is received only by:
- our website and email hosting provider, as processor;
- our legal and accounting advisers, where necessary, under a duty of confidentiality;
- public authorities, where required by law.
Statistics are kept on our own server; we do not use third-party analytics or advertising services. We do not transfer data outside the European Economic Area, unless with the safeguards of Chapter V GDPR.
5. How long we keep data
| Data | Period |
|---|---|
| Requests and correspondence that did not lead to cooperation | up to 24 months after the last contact |
| Requests that led to cooperation | for the duration of the cooperation and thereafter as required by law |
| Visitor statistics | up to 24 months, or indefinitely in aggregate form that does not relate to persons |
| Abuse-protection records | one hour |
6. Cookies and local storage
The website uses a single functional item to remember the language you selected. It is strictly necessary for the function you requested and therefore does not require consent (Greek Law 3471/2006, Art. 4(5)).
| Item | Purpose | Duration |
|---|---|---|
| Language preference (cookie and local storage) | displaying the website in the language you selected | up to 12 months or until you delete it |
We do not use statistics, advertising or third-party cookies. If such cookies are added in the future, we will ask for your consent first.
7. Security
The website operates only over an encrypted connection and is protected against automated abuse. Form submissions are sent only to us.
8. Your rights
You have the right of access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability and objection, in particular to processing based on legitimate interest. Email info@hellintec.com; we reply without undue delay and at the latest within one month.
You also have the right to lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (1-3 Kifisias Ave., 115 23 Athens, www.dpa.gr).
9. Changes
Each new version of this Policy is published on the website with its effective date.